Jelen Adatvédelmi Szabályzat bemutatja, hogy az Enyedi Ágota PFA milyen módon gyűjti, használja fel és védi az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat vagy vásárlást hajt végre azon.
Milyen adatokat gyűjtünk?
Amikor rendelést ad le vagy fiókot hoz létre weboldalunkon, az alábbi, a kérései feldolgozásához szükséges adatokat gyűjtjük:
- Azonosító adatok: vezetéknév és keresztnév.
- Kapcsolattartási adatok: e-mail-cím, telefonszám.
- Szállítási adatok: számlázási cím és a termékek szállítási címe.
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa és a meglátogatott oldalak (cookie-k segítségével).
Az adatkezelés célja
Az Ön adatait kizárólag az alábbi célokra használjuk fel:
- A leadott rendelések feldolgozása és kiszállítása.
- Számlák kiállítása a Romániában hatályos jogszabályoknak megfelelően.
- Tájékoztatás e-mailben vagy SMS-ben a rendelés állapotáról.
- A weboldalon nyújtott felhasználói élmény javítása.
- Promóciós ajánlatok küldése (csak abban az esetben, ha ehhez Ön kifejezetten hozzájárult).
Az Ön adatainak címzettjei
A szállítási és fizetési folyamat biztosítása érdekében az Ön feltétlenül szükséges adatait az alábbi partnerekkel osztjuk meg:
- Futárszolgálatok: a csomagok kézbesítése céljából.
- Fizetésfeldolgozók: az online banki tranzakciók biztonságának garantálása érdekében.
- Könyvelési szolgáltatások: a jogszabályi számlázási kötelezettségek teljesítéséhez.
- Közintézmények: kizárólag jogszabályi kötelezettség esetén.
Az adatok tárolásának időtartama
Személyes adatait csak a fent megjelölt célok teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg, egyidejűleg betartva a pénzügyi dokumentumokra vonatkozó jogszabályi megőrzési határidőket.
Az Ön jogai
Az európai GDPR rendelettel összhangban Önt az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáféréshez való jog: kérheti az Önről tárolt adatok másolatát.
- Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan adatok javítását.
- Törléshez való jog: kérheti személyes adatainak törlését (kivéve azokat, amelyek jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükségesek).
- A hozzájárulás visszavonásának joga: bármikor leiratkozhat a marketing célú kommunikációról.
E jogok gyakorlása érdekében az alábbi e-mail-címen léphet kapcsolatba velünk: office@walkio.ro
Adatbiztonság
Szigorú technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy megvédjük az Ön adatait a jogosulatlan hozzáféréstől és a véletlen adatvesztéstől.